經常問的問題

指導﹕客戶可以按下以下標題鏈接,瀏覽更詳細內容。 您有不在我們列表中的問題嗎?
歡迎可以致電(853)2889 8898 / 6360 8854 或電郵 info@promokingmo.com。
我們很樂意與您討論有關您的訂單問題!

訂單情況

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查詢線上廣告

感謝您的查詢,我們是一家提供全方位廣告服務的商店,並提供包括廣告設計、印刷製作、派發、及宣傳推廣四大類型為主,為客戶提供最佳的宣傳策劃。概括我們主要的業務包括:

線上廣告:
1)網上廣告宣傳推廣,包括Google、YouTube、Facebook、Instagram、Wechat、網站、電郵(EDM)等廣告。
2)澳門網站設計維護、網站系統製作、澳門公司ERP/CRM系統、公司零售餐飲POS機系統等。

線下廣告:
1) 平面廣告的設計、印刷/製作、安裝: 如卡片、傳單、Banner、精品禮品、書籍、背景板、噴畫、貼紙、展位等。
2) 派發宣傳﹕傳單派發、Show girl、活動策劃等。
3) 媒體製作及推廣,如廣告牌、的士/巴士廣告、澳門活動策劃及表演節目。

2.我如何獲得您的報價?

我們建議您盡量提供詳細具體資料,以便我們提供更準確報價。例如﹕

  •  基本資料,例如公司/行業, 聯絡人及方式
  •  是需要哪種廣告,包括﹕線上廣告(fb 廣告、網站、微信…),還是線下廣
    告(派傳單、推廣活動、廣告設計印刷製作…)?
  • 您的預算是大約多少? 提供有關預算,以便看看哪種方案適合您。
  • 印刷方面,需要提供紙質要求, 大小, 雙面/ 單面印刷, 頁數, 摺頁
    方式, 裝訂方式, 數量等等。工藝複雜的,請提供設計稿。
  • 派發方面,需要提供例如派發方式, 派發對象, 派發地/地區,日期,時
    間, 人員數量或人員要求等等
    為確保您們可以獲得準確報價最佳方法是給我們發電郵與我們的一位客戶服務
    代表進行交談。請致電(853)2889 8898 / 6360 8854 或電郵
    info@promokingmo.com 與我們的銷售團隊聯繫。

3.收到報價需要多長時間?

這取決於報價請求的複雜性。我們的大多數一般都是在 24 小時內完成的。

4.你的服價有效期為多長時間?

將在 30 天後過期。該報價將在該時間段內提供,並在到期後將完結。
在此之
後,我們將不得不重新進行報價。

5.如何落單?

有關訂單步驟﹕
1. 確認報價單
2. 付款(付款後才能確認訂單)
3. 將入數記錄回覆此郵件
4. 客戶把需要設計/印刷資料回覆此郵件
5. 如有設計,便會安排設計起稿
6. 確認稿件,完成設計排版
7. 如有印刷,確認設計稿後便會立即安排印刷
8. 貨到了會通知客戶
9. 如有派發,便會安排後通知客人開始派發時間
10. 派發完成通知客戶
11. 客人需於一星期內找清款項

6.你們接受什麼付款方式?

我們接受現金,公司支票及轉帳。

7.訂單完成需要多長時間?

生產時間因產品定制規格而異。一般基本印刷工作可以在 5-7 個工作天內完
成,而其他工作,包括例如有燙工、UV、摺頁等工藝上,則可能需要幾十天或
以上。如果時間緊迫,有一些可以加快。我們很樂意與您討論項目和截止日
期,以了解我們如何為您提供幫助。

8.請問有關在澳門投放廣告有哪些要注意的法例?

以下是基本常用的澳門廣告法例及申請等資訊,客人可以瀏覽了解。此不代表本公司的立場以及有關內容未能即時更新,以下資訊僅供客戶參考了解。
本澳《廣告活動》法律詳情,可參閱第7/89/M號法律(要注意的廣告包括:酒精飲品及香煙廣告, 推銷汽車的廣告, 藥物、補缺術及治療廣告, 樓宇廣告, 旅行及旅遊廣告等等):了解更多

地產,樓宇廣告類

若為銷售樓宇方面的廣告,須遵守第7/89/M號法律《廣告活動》第17條的規定。若為內地樓宇,更要標示五證資料:(繁) 非本澳樓宇廣告應遵法律義務及注意事項 – DSE
了解更多

(簡) 非本澳楼宇广告应遵法律义务及注意事项 – DSE
了解更多

美容,醫療,藥品類

醫療廣告的申請
了解更多

藥物事務廳

了解更多

金融活動類

了解更多

了解更多

*《金融體系法律制度》中,符合規範而設立且根據本法規或特別法例規定獲許可之金融機構,方可從事金融活動。
*根據七月五日第32/93/M號法令核准的《金融體系法律制度》第二條第一款的規定,只有獲許可之金融機構,方可在澳門從事金融活動。任何人士或實體未經許可而於澳門從事受監管金融機構之專有經營活動,均構成《金融體系法律制度》第一百二十二條第二款b項所指的“特別嚴重之違法行為”,最高可被科處五百萬澳門元之罰款。

招牌,建築,外墻廣告類

廣告及招牌安裝指引
了解更多

廣告招牌、建築物裝飾燈和戶外電子顯示屏光污染控制指引
了解更多

外墻廣告招牌
了解更多

長期廣告及招牌准照(安裝或張貼長期性質的廣告招牌者)
了解更多

被評定的不動產及緩衝區內廣告招牌安裝指引
了解更多

戶外廣告類

臨時廣告准照(放置臨時性質廣告的人士)
了解更多
宣傳物品的准照(為擬申請橫額、海報及小旗之人士或實體發出准照)
了解更多
車輛上的廣告准照(凡於車身外部張貼或塗上任何廣告宣傳訊息的人士)
了解更多

其他﹕

拍攝許可
審批在澳門進行製作及導演故事片、紀錄片、廣告片
了解更多

查詢設計

9.請問設計報價包含甚麽?

有關設計事前會再次跟你確認有關設計類型、方向等設計想法,然後才會設
計。一旦設計後不論稿件是否確認還是需要收費的,恕不能退回,請知悉!
一般報價上,是屬基本設計,即不包括但不限於以下內容﹕
*不包繪畫圖案、購買素材費用、修飾美化圖片/照片(俗稱 P 圖)
*不包攝影
如客戶需要自定有關設計要求,歡迎向我們溝通。

10.請問設計 LOGO 流程是怎樣?

設計流程﹕首先會同客人商議具體設計細節內容。收到後確認具體方向,然後核對設計內容後,我們會給予銀行賬戶,客人支付後便開展工作。
客人需要先要提供有關設計上要求,以便我們更清楚瞭解你需要的 logo 方向上怎樣設計。例如設計師都想知道想要怎樣的顏色主調,內容文字又是有哪些,
想做文字設計還是有圖案設計等等。
由於設計品味是因人而異,所以為免有誤會,設計前亦都需要確認具體方向設計內容等,才會開展設計。最後設計無論客人是否確認要終稿,都需要支付全
數款項,開始工作前是比較複雜且要求多,是希望能夠帶來客人較滿意的設計,請客人見諒!

查詢印刷

11.請問訂購大量文件是否有價格優惠?

我們確實為大批量工作提供價格優惠。請致電(853)2889 8898 / 6360 8854 與我們的銷售團隊聯繫。

12.提交印刷檔進行打印時,我應該使用哪種文件格式?

我們首選的文件格式是 PDF。您們還可以請以 AdobeIllustrator (AI) / Photoshop(PSD) / JPG 檔 發送印刷。提交文件格式時,需要特別考慮文件中使用的字體和圖形。請與我們聯繫有關內容。

13.基本印刷尺寸有哪些?

詳情請瀏覽﹕插入﹕ 連結位置澳門廣告常遇見問題集: 常見的海報尺寸 常見的傳單尺寸。

14.我應以什麼分辨率保存照片和圖形?

在最終使用尺寸下,圖片分辨率應設置為 300 dpi。 從互聯網上提取的圖片和圖形通常為低分辨率,通常為 72 dpi。
您應該避免使
用這些低分辨率的圖形,因為它們在打印時會顯得像素化和方塊狀。
另請注意,應盡可能將所有照片保存為 CMYK 模式,而不是 RGB 模式。以
RGB 模式保存的圖像可能無法正確打印。
如果您無法以 CYMK 模式保存圖像,
請與我們聯繫以獲取幫助。

15.為什麼打印的顏色看起來與屏幕上的顏色不同?

簡而言之,印刷機和顯示器以不同的方式產生顏色。 顯示器使用 RGB(紅色,綠色,藍色)顏色模型,該模型通常支持更廣泛的顏色範圍。
印刷機使用 CMYK(青色,品紅色,黃色,黑色)顏色模型,該模型
可以重現 RGB 顏色模型中的大多數(但不是全部)顏色。
根據所使用的設備,
CMYK 通常會匹配 RGB 模型中 85-90%的顏色。
當從 RGB 模型中選擇的顏色超
出 CMYK 模型的範圍時,應用程序將選擇它認為最匹配的顏色。

16.什麼是 Pantone?

Pantone Matching System(PMS)是一種色彩再現標準,其中光譜中所有顏色均由唯一,獨立的編號標識。
PMS 的使用使我們能夠精確地匹配顏色並在整個打
印過程中保持顏色一致性。同樣因獨特性,價錢也會相較高。

17.白色被視為印刷顏色嗎?

不常見。由於白色是紙張的默認顏色,因此可以簡單地將其識別為沒有墨水。
但是,使用彩色紙時,如果需要任何文字或圖形,則可以使用白色墨水。

18.什麼是柯式印刷?

柯式印刷是一種將著墨圖像從印版轉移到橡皮布,然後再轉移到印刷表面的技術。當與平版印刷工藝(基於油和水的排斥力)結合使用時,膠印技術採用的是平面(平版)圖像載體,要打印的圖像從墨輥上獲取墨水,而非打印區域吸引一層水膜,使非打印區域保持無墨水狀態。
優勢

  •  一致的高質量圖像。膠版印刷比數字印刷產生更清晰,更清晰的圖像和文字。
  •  通常,打印質量要比數字打印好。
  • 批量打印更便宜。每印刷件的整體價格下降。
  • 色域廣。膠版印刷可以從 Pantone Matching System 準確再現顏色,而數字方法只能使用四色印刷來模擬 Pantone 顏色。

19.什麼是數碼印刷?

數字打印是一種打印方法,其中數據和圖像直接從計算機打印到紙張上。數字印刷是將基於數字的圖像直接印刷到各種介質基材上的過程。與膠版印刷不同,不需要印版。諸如 PDF 或桌面發布文件之類的數字文件可以直接發送到數字印刷機,以在紙張,照片紙,畫布,織物,合成材料,卡片紙和其他基材上進行打印。
優勢

  • 便宜的小批量打印。雖然每張紙的單位成本可能比膠版印刷要高,但當包
    括設置成本時,數字印刷可為小批量印刷提供較低的單位成本。
  •  更快的周轉時間。
  • 可變數據打印。
  •  更準確的打樣。

20.膠版印刷和數字印刷之間的質量差異有多大?

質量差異可以從幾乎可以忽略不計到顯著。大多數照片和文字都可以在我們的高端數字印刷機上很好地複製。
但是,如果作業具有較大的單色區域,則膠印將獲得更好的打印質量。
儘管我們使用市場上最好的數字印刷機進行印刷,但我們不能保證在所有短期作業中都能獲得膠印質量的印刷。

21.我應該選擇哪種類型的印刷?

膠印機可以在大部份任何類型的紙張上打印。我們建議數量少的可以使用數碼印刷。
但您仍然不確定應該選擇哪種打印方法,請與我們聯絡。
我們建議您在以下情況下使用膠版印刷:

  •  質量是您的主要關注點。
  • 您需要進行大量打印(例如,超過 250 張名片和 1000 張小冊子)。
  • 您想在厚於 14 點的紙張上打印。
  •  成品尺寸大於 12“ x18”
    如果出現以下情況,我們建議您使用數字打印:
  • 您需要較短的周轉時間(短於 5 個工作日)。
  • 您需要小批量打印(例如,少於 100 張名片,1000 張小冊子,又或 100 張
    海報等等)。

22.可以提供紙版嗎?

是。在許多項目中,我們都有可供測試的樣本,費用視乎該樣本而定。
紙質有許多種類,不能一一說明,想了解更多,可以到我們公司看看或順豐到付寄紙
版給您看看。

23.開始打印之前,您能給我打樣嗎?

是的,對於要求嚴格處理顏色的訂單,我們建議先打樣,費用視乎該印刷品而定。

查詢派發

24.請問有哪些派發方式可以宣傳?

派發有不同方式,我們可提供﹕派街、派大廈信箱、派入車、夾報、派商廈、派地鋪等等,需視乎客人的宣傳對象。

25.請問如何獲得派發報價?

請您提供詳細資料,如:

  • 是派什麼內容?
  • 有傳單了嗎? 需要我們印刷嗎?
  • 請問需要安排在哪個地點派發? 派發時間又如何? 人數各需要多少? 預計傳單有多少張可安排派發? 如有安排表可附上,以便了解清楚。
26.請問派街一般可以派多少數量?

以基本普通 A5 傳單來說,旺區每小時大約派 100-150 張,而人流較少的大約50-80 張。

27.請問每區派入信箱一般可以派多少數量?

以基本普通 A5 傳單來說,每區的派發數量各不同,需要了解更多可與我們聯絡。

28.請問派商業大廈/工廈/寫字樓一般可以派多少數量?

以基本普通 A5 傳單來說,每幢的派發數量各不同,需要了解更多可與我們聯絡。

29.如何得知派發有沒有效果?

派發效果會受很多影響,例如傳單設計, 客戶的需求, 吸引性、宣傳內容安排等等。
而我們可以是提高效果,例如我們可以針對返對象的地方進行派發,又或選擇派時間較合適,從而提高派發效果。
但不能100%保證派發完後您就會有生意額。

30.請問派發最少要訂購多少?

我們派發不同方式及內容有不同的訂購量,請先與我們聯絡。而基本派發的訂
購量分別如下﹕

  • 派街最少 12 小時起
  • 派發入信箱最少 2 千張起
  • 派發入商業大廈最少 10 幢起
  • 派發入車輛最少 1 千張起
31.請問派發可以指定人員嗎?

普通派街員,可能會安排為學生、家庭主婦、”阿姨”等等都會有不同程度的人員。如需要較指定人員質素,價錢會不同,視乎要求程度。

32.請問派發可以指定地點嗎?

首先客人需要了解自身的宣傳對象,派發對象有目標性嗎? 如男/女性、上班族、學生、青少年等等。
按派街方式宣傳﹕

  • 如果是普通商業類,可以針對普通市民,可以在人流較多的旺區派發。
  • 如果是教育類,針對學生,一般是在學校附近或青少年流連的地方派發,可於放學時段派給學生或家長。
  • 如果是美容類,可以針對女性/上班族,一般是在皇朝區派給上班族。
  • 如果是飲食類,可以針對上班族/地區性的住宅用戶

按派地區性派發方式宣傳,如派信箱,派入車等等﹕
客戶可自選派發地區範圍,如高士德區, 下環區等等。如需要指定大廈或某街道等等這些,價錢會不同,費用會較高的。

33.請問派發地點可以一般可以有哪些?

派發地點可參考:
了解更多

34.如何得知有沒有派發?

我們會安排人員去隨機檢查, 派發完成後也會上傳派發相給你看。

35.如何得知宣傳的日子能否安排派發?
派發服務先到先得,以付款確認訂單作落實派發期。如客人有要求時期,請先與我們聯絡了解。
一般派街是分別平日及假期,假期日子請以澳門法定公眾假
期為準,而假期費用會比平日較高。

查詢線上廣告

36.如何獲得報價?

請客人先了解,如﹕

  •  本身有沒有做什麼推廣?
  • 本身有沒有預算?例如每月推廣費?
  • 如果之前沒有做任何推廣,可考慮先製作內容
  • 我們都是按客人的預算計劃,因為預算多少,所要求的各項重點推廣不同,內容都有不同變化。
    想瞭解我們網上投放廣告報價,以及如何設定適合的預算,歡迎可以與我們聯絡。
37.請問做網頁設計需要多少錢?

請客人先了解,如﹕

  • 本身有沒有做什麼推廣?
  • 本身有沒有預算?例如每月推廣費?
  • 如果之前沒有做任何推廣,可考慮先製作內容
  • 我們都是按客人的預算計劃,因為預算多少,所要求的各項重點推廣不同,內容都有不同變化。
    想瞭解我們網上投放廣告報價,以及如何設定適合的預算,歡迎可以與我們聯
    絡。
38.請問做網頁設計需要多少錢?

網頁設計方面,需要有具體報價要求才可有更準確報價,如﹕

  • 預算是多少
  •  需要做多少版網頁
  • 大約放多少張相
  • 每版大約多少字
  • 是否要設計師精美設計
  • 網站要否有其他功能等
    想瞭解我們網上投放廣告報價,以及如何設定適合的預算,歡迎可以與我們聯
    絡。
39.請問做 Google / Facebook 廣告需要多少錢?
GOOGLE 廣告及 FACEBOOK 廣告需要視乎客戶要求, 您可以根據任何預算,在其上刊登廣告。
想瞭解我們網上投放廣告報價,以及如何設定適合的預算,
歡迎可以與我們聯絡。
40.請問做微信推廣需要多少錢?

我們可以提供澳門微信公眾號 一條龍服務,包括大陸公眾號,澳門公眾號。也可以提供微信小程序,在微信朋友圈投放廣告,在濠江網投放廣告。想瞭解我
們網上投放廣告報價,以及如何設定適合的預算,歡迎可以與我們聯絡。